دعم

خدمات ما قبل البيع
أولا ، لتقديم المشورة التقنية : سنقوم في 10 ساعة ، تبعا للاحتياجات الخاصة بك لتوفير لكم مع عينات التقنية والسعر في أي تقديم المشورة المهنية ، وظيفة ذات الصلة ، ومعلومات المنتجات ، أو الوقت لأية أسئلة كنت ترغب في إعطاء سريع الانتعاش ، مثل : تجهيز التكنولوجيا في التطبيقات المختلفة في مواد مختلفة ، وتجهيز الوقت ولون زهرة زهرة على شكل العلاقات.
وثانيا ، لدراسة الضيافة : نحن نرحب بكم لزيارة الشركة في أي وقت التفتيش في الموقع ، ويقدم لك أي تسهيلات.

بيع الخدمة
واحد ، سواء كنت الزبائن أو العملاء الأجانب الداخلية ، سواء كنت عملائنا القديمة ، أو أصدقائنا الجديدة ، بغض النظر عن العقد الخاص بك عن طريق كمية كبيرة أو صغيرة ، ونحن سوف نكون صادقين ، عادلة ، متحمس ، بشكل دقيق نفس المعاملة ، ؛
المنصوص عليها الثانية ، ونحن نضمن الالتزام بالمواعيد ، وقوة التحمل ، وكمية بول التنفيذ الصارم للأحكام الواردة في العقد ، وتقديم خدمات مميزة للعملاء ، مثل التركيب ، والتدريب ، وهلم جرا.

خدمة
أنشأنا نظم المعلومات خدمة تجهيز العالمية ، لمدة 24 ساعة العملاء مسارها.

1 ، منذ تاريخ وصول الفعلية للشراء والتمتع بها مدى الحياة من برنامج لتحديث الخطوط.
الثانية ، منذ تاريخ الشراء في أي وقت يمكن أن تذهب إلى الشركة مجانا للمشاركة في مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية الفنية.
الثالثة ، في نقطة الصيانة الخدمة المنزلية ، على مسافة 300 كيلومتر ، ونحن ملتزمون في غضون 24 ساعة على موقع الخدمة ، وإصلاح ، 300 كيلومتر في غضون 72 ساعة من الصيانة. الزبائن الأجانب ، ونحن للرد في غضون 10 ساعة ، 72 ساعة لتقديم خدمات الصيانة.

بالإضافة إلى صوت ما قبل البيع ، وبعد نظام خدمة البيع ، أنشأنا أيضا الأنظمة التالية لضمان أن خدمات العمل أكثر من دقة والكمال.
أولا ، إنشاء ملفات تعريف العملاء الصوت :
1 ، كل عميل في خدمة مجتمعنا العالمي ولها نظام معالجة المعلومات الخاصة بها حيث الملفات من أجل ضمان تحديثات البرامج في الوقت المناسب
2 ، يتم توثيق كل أنشطة الخدمات في التفاصيل ، ربما في أي وقت الاستعلام والتحليل. الإحصاءات السنوية على السجلات العميل صيانة الجهاز للمستخدم لتقديم اقتراحات معقولة.

2 ، والإشراف على جودة نظام مثالي :
1 ، في المرحلة الأولى من التكليف معدات جديدة أو بعد وصوله في زيارة ثانية في غضون 20 يوما على الهاتف ؛
2 ، 5 لكل خدمة من الباب لمدة 10 أيام على استخدام الهاتف للمستخدمين بزيارة العودة ؛
3 ، والشكاوى التي تلقتها ، وإعطاء الرد خلال 24 ساعة.

الثالث ، فريق تقني عالي الجودة :
1 ، كيم يون للجميع موظفي الخدمة بعد البيع جميعا على درجة البكالوريوس ، درجة الجودة ، ولكن أيضا لتعيين على وظيفة معقولة ، وسير العمل العلمي والممارسات الإدارية.
2 ، ثم استمع الباب من خدمة الهاتف ، وكيم يون شخص مهذب صديقة نشعر بالقلق إزاء احترام كل زبون ، ومتطلبات العميل ، وسوف يعمل على حل الكامل لشواغل في نهاية المطاف.

الرابعة ، ومعيار موحد للسلوك الخدمة :
1 ، وضعت شركة (القانون) الموحد للسلوك ومعايير التقييم لضمان وجود معيار معقول عمليات الخدمة والخدمات والبرامج والخدمات المهنية للنظام ، لتقليل وتجنب بسبب الخلافات الشخصية الناجمة عن تفاوت جودة الخدمة.

5 ، المعلومات والاتصالات على نحو سلس للقناة :
1 ، حقوق المستخدم ، وخدمة السياسات ونظام الأسعار ومفتوح تماما ، عادلة ومنصفة ؛
2 ، اقتراحاتكم ، وتقديم المشورة عن طريق الهاتف ، الفاكس ، رسالة ، والبريد الإلكتروني ، وكيم يون تعليقات العملاء في الموقع ، أو المنتديات وردود الفعل لدينا من مجموعة متنوعة من قنوات لتبادل.

جميع الحقوق محفوظة © 2002-2010 goldenlaser. العنوان : No.188 ، 5 قرية ، وشين جيانغ ، Baibuting المنطقة ، ووهان ، وهوبى ، والصين